Reclamaciones
Si ya ha presentado una reclamación y ha obtenido un número de expediente, no es necesario que complete un nuevo formulario para la misma reclamación.
Es afiliado Flying Blue y desea reclamar Millas perdidas.
Es afiliado Flying Blue y desea modificar un billete de premio, presentar una reclamación o consultar nuestras FAQ.
Si ha viajado en un vuelo desde/hacia Estados Unidos, puede presentar una reclamación directamente al Departamento de Transporte de EE.UU.:
Por correo postal:
Aviation Consumer Protection Division
C-75 U.S. Department of Transportation
1200 New Jersey Ave, S.E.
Washington, DC 20590 (EE.UU.)
A través de la hotline para las reclamaciones de consumidores: Voz: 202-366-2220 / TTY: 202-366-0511.