Declaración de accesibilidad
¿Qué es la accesibilidad digital?
La accesibilidad digital es un conjunto de normas y buenas prácticas que abarcan entre otras cosas los aspectos funcionales, gráficos, técnicos y editoriales. Seguir estas normas y buenas prácticas garantiza que los soportes digitales sean accesibles para las personas en situación de discapacidad. Un sitio web accesible permite, por ejemplo:
- Personalizar la apariencia a través del sistema operativo y/o el navegador internet (agrandar o reducir los caracteres, cambiar la fuente de caracteres o los colores, detener las animaciones, etc.).
- Navegar utilizando tecnologías de asistencia, como la conversión de texto a voz o una línea braille.
- Navegar sin utilizar el ratón, solo con el teclado, con interruptores o a través de una pantalla táctil.
- Ver contenidos de vídeo y audio con subtítulos y/o transcripciones.
Etc.
Compromisos de accesibilidad digital
Air France se esfuerza por ofrecer a sus clientes la mejor experiencia de viaje, empezando por una experiencia digital accesible para todos los pasajeros, con o sin discapacidad. Con este fin, seguimos las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.2, criterio de nivel AA de la Iniciativa de Accesibilidad Web (WAI).
Establecimiento de esta declaración
Esta declaración se estableció el 22/09/2024.
Comentarios y contacto
Nos esforzamos por alcanzar nuestros objetivos de accesibilidad y estamos trabajando para mejorar algunos de estos criterios. ¿Ha tenido dificultades para acceder a un contenido o servicio de nuestro sitio web o aplicación? ¿Desea hacer alguna sugerencia de mejora? No dude en enviarnos un correo electrónico describiendo su problema a la siguiente dirección: