Frais d'émission - Frais de service

Les frais ci-dessous correspondent à l’intervention de nos conseillers sur la vente ou l’après-vente du billet, et s'ajoutent aux frais éventuels prévus par les conditions tarifaires du billet.

Frais d'émission

Le prix de votre billet d'avion inclut :

  • le prix du voyage y compris la surcharge transporteur,
  • les frais d'émission,
  • le taxes et redevances.

Les frais d'émission s’appliquent par billet, à tous les voyageurs à l’exception des bébés de moins de 2 ans. Ils ne sont pas remboursables sauf :

  • si le vol est annulé par la compagnie aérienne,
  • si le vol a plus de 5 heures de retard et que vous renoncez à voyager.

Ces frais d'émission peuvent varier selon : le pays de vente, le canal d'émission et de vente (téléphone, agence, internet), la cabine, et le type de vol (vols court-courriers, moyen-courriers, long-courriers)*. Pour les billets achetés sur le site internet Air France, les frais sont les suivants :

  • Sur les vols court-courriers : 

  - En cabine Economy : 7 EUR ou 1 EUR(1).   - En cabine Business : 11 EUR.

  • Sur les vols moyen-courriers :

  - En cabine Economy : 7 EUR ou 1 EUR(1).   - En cabine Business : 11 EUR.

  • Sur les vols long-courriers :

  - En cabine Economy : 7 EUR ou 1 EUR(1).   - En cabines Premium, Business et La Première : 11 EUR.

Pour les billets achetés par téléphone, les frais sont de : 40 EUR

Pour les billets achetés en agence Air France, les frais sont les suivants :

  • Sur les vols court-courriers : 30 EUR.
  • Sur les vols moyen-courriers : 30 EUR.
  • Sur les vols long-courriers : 40 EUR.

Pour les billets achetés en « tarif groupe », les frais sont les suivants :

  • Sur les vols court-courriers : 15 EUR.
  • Sur les vols moyen-courriers : 15 EUR.
  • Sur les vols long-courriers : 25 EUR.

À noter : les agences de voyages appliquent les frais d'émission de leur choix sur la vente de billets d'avion Air France. Ces frais sont variables selon les agences. (1) Frais d'émission à 1 EUR sur les tarifs promotionnels en cabine Economy ou tarifs vendus dans les classes de réservation X et G sur le Court-courrier, en classe G sur le Moyen-courrier (excepté les vols intra-Caraïbes), en classe X et V sur les vols intra-Caraïbes, en classe X sur le Long-courrier (excepté vers l'Amérique du Nord, le Japon et Nouméa) et en classe V vers l'Amérique du Nord, le Japon et Nouméa.

*Type de vol